Retningslinjer for angrerett

Angreskjema (Skjema C – bokmål)

DU HAR 30 DAGERS UBETINGET ANGRERETT

Etter angrerettloven kan du angre kjøp av varer som er tilvirket eller tilpasset spesielt for deg innen 30 dager fra mottak av nødvendig informasjon. Dette gjelder ved fjernsalg som for eksempel netthandel. Fristen regnes fra tidspunktet du har mottatt informasjon som kreves etter angrerettloven kapittel 3, og løper uansett senest 3 måneder etter at avtalen ble inngått.

Bruk av angrerett

Melding om bruk av angrerett må gis innen fristen. Du kan benytte dette skjemaet, som skal være utfylt av selger på forhånd. Fristen anses overholdt dersom meldingen er sendt innen fristens utløp og kan dokumenteres.

Utfylt av selger:

Selger: Zea AS / www.lalaloom.no
Adresse: Langenga 20, 1386 Asker
Telefon: +47 973 20 573
E-post: post@lalaloom.no
Ordrenummer: Se ordrebekreftelse/faktura
Dato for avtaleinngåelse og utsendelse: Se faktura

Fylles ut av forbrukeren:

Jeg benytter meg av angreretten.

Navn: ____________________________

Adresse: ____________________________

Telefon: ____________________________

E-post: ____________________________

Dato: ____________________________

Underskrift: ____________________________

Om angrefristen

Du har mottatt opplysningene etter angrerettloven kapittel 3 når dette skjemaet er levert ferdig utfylt av selgeren, og informasjonen er gitt skriftlig på et varig medium.

Opplysninger du har krav på:

Varen eller tjenestens viktigste egenskaper
Total pris inkl. alle avgifter og kostnader
Rett til å angre (eller ikke)
Alle vesentlige avtalevilkår (betaling, levering, varighet)
Selgers navn og adresse
Tilbuds-/prisens gyldighet

Ved bruk av angrerett:

Du har krav på å få tilbake alle betalte beløp (inkl. frakt og gebyrer). Selger kan kreve betaling for arbeid og materialer dersom produksjon er påbegynt etter særskilt avtale.

Returkostnader dekkes av deg, med mindre varen var mangelfull eller feil vare ble sendt.

Mer informasjon

Dine rettigheter etter forbrukerkjøpsloven gjelder fortsatt. For spørsmål kontakt Forbrukerrådet på forbrukerportalen.no eller telefon 23 400 500.